Гибкие тарифы для любых потребностей.
Зарегистрируйтесь сегодня и усильте поддержку клиентов.
Starter
Всё, что нужно для начала работы.
$49
USD
в месяц
Расширьте возможности клиентской поддержки с помощью:
- 2K ежемесячно кредитов включено
- $0.02 за каждый дополнительный кредит
- До 5 помощников
- До 3 файлов на ассистента
- До 25 MB на файл
- Текстовые помощники
- Базовая поддержка
Growth
Все дополнения для вашей растущей команды.
$99
USD
в месяц
Расширьте возможности клиентской поддержки с помощью:
- 5K ежемесячно кредитов включено
- $0.015 за каждый дополнительный кредит
- До 50 помощников
- До 10 файлов на ассистента
- До 256 MB на файл
- Текстовые помощники
- Голосовые помощники
- Аватар-ассистенты
- Приоритетная поддержка
Enterprise
Дополнительная гибкость для клиентской поддержки в масштабе.
$299
USD
в месяц
Расширьте возможности клиентской поддержки с помощью:
- 20K ежемесячно кредитов включено
- $0.01 за каждый дополнительный кредит
- Неограниченное количество ассистентов
- До 20 файлов на ассистента
- До 512 MB на файл
- Текстовые помощники
- Голосовые помощники
- Аватар-ассистенты
- Расширенная аналитика
- Выделенная поддержка
Starter | Growth | Enterprise | ||
---|---|---|---|---|
Начать работу | ||||
Возможности | ||||
Фиксированная плата (ежемесячно) | $49 | $99 | $299 | $49 |
Входящие кредиты | 2K | 5K | 20K | 2K |
Стоимость дополнительных кредитов | $0.02 | $0.015 | $0.01 | $0.02 |
Помощники | 5 | 50 | Неограниченно | 5 |
Файлов на ассистента | 3 | 10 | 20 | 3 |
Размер файла | 25 MB | 256 MB | 512 MB | 25 MB |
Текстовые помощники | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
Голосовые помощники | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Аватар-ассистенты | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Аналитика | ||||
История разговоров | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
Пользовательская аналитика | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Поддержка | ||||
Поддержка по электронной почте | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
Поддержка колл-центра | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Персональный менеджер по работе с клиентами | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Использование Кредитов
Понимание использования кредитов
Каждый формат ассистента потребляет разное количество кредитов.
Текст
1 кредит за запрос¹
Наш самый экономичный вариант, идеальный для простых текстовых взаимодействий.
Голос
4 кредиты за запрос¹
Взаимодействуйте с пользователями с помощью естественной речи, идеально подходит для работы без использования рук.
Аватар
6 кредиты за запрос¹
Оживите своего ассистента с помощью динамичного аватара, идеального для погружающих впечатлений.
¹ Использование GPT-4.1 вместо GPT-4.1 mini требует один дополнительный кредит за запрос.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
- Как я могу встроить ассистента на свой веб-сайт?
- Встраивание вашего ассистента простое и понятное. После создания ассистента перейдите на страницу «Мои ассистенты» и нажмите кнопку «Код» рядом с вашим ассистентом. Это сгенерирует фрагмент HTML-кода, который вы можете скопировать и вставить в HTML-код вашего веб-сайта. Вы можете разместить его либо в секции <head> для раннего загрузки, либо в секции <body> в зависимости от того, когда вы хотите, чтобы ваш ассистент появился на вашей странице.
- Есть ли ограничение на количество веб-сайтов, где я могу встроить ассистента?
- Нет, нет ограничений на количество веб-сайтов, на которые вы можете встроить помощника. Единственное требование — домен каждого веб-сайта должен быть добавлен в список разрешенных доменов вашего помощника в целях безопасности. Это обеспечивает работу вашего помощника только на авторизованных веб-сайтах.
- Могу ли я протестировать ассистента перед тем, как встроить его на свой сайт?
- Конечно! Вы можете тестировать и взаимодействовать с вашим ассистентом прямо из раздела 'Внешний вид' в панели управления. Это позволяет тонко настроить его ответы и убедиться, что он работает идеально, прежде чем развернуть его на вашем веб-сайте.
- Где хранятся мои данные?
- Безопасность ваших данных является нашим главным приоритетом. Вся обучающая информация и история разговоров надежно размещены на серверах Google Cloud Platform (GCP), расположенных в Европейском союзе. Наша инфраструктура защищена корпоративными политиками и процедурами безопасности для предотвращения несанкционированного доступа и обеспечения соответствия GDPR.
- Поддерживают ли ассистенты несколько языков?
- Да! Наши ассистенты в настоящее время поддерживают 13 языков, чтобы помочь вам охватить глобальную аудиторию: арабский, датский, голландский, английский, французский, немецкий, исландский, итальянский, японский, польский, португальский, русский и испанский. Это позволяет вашим клиентам взаимодействовать с вашим ассистентом на их предпочитаемом языке.
- Какая большая языковая модель (БЯМ) лежит в основе ассистента?
- Наши ассистенты работают на основе передовых языковых моделей OpenAI, включая GPT-4.1 mini и GPT-4.1. Эти современные модели обеспечивают высококачественные, контекстуально релевантные ответы. Мы постоянно расширяем наши возможности ИИ и планируем интегрировать дополнительные языковые модели в ближайшем будущем, чтобы предоставить еще больше вариантов.
- Сколько клиентов может использовать ассистента на моем веб-сайте?
- Количество клиентов, которые могут взаимодействовать с вашими ассистентами, не ограничено. Однако для обеспечения оптимальной производительности и предотвращения злоупотреблений мы устанавливаем ограничение скорости в 2 сообщения в секунду на один IP-адрес. Если ваш бизнес требует более высоких лимитов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде поддержки. Мы будем рады обсудить индивидуальные решения.
- Поддерживаете ли вы предоставление содержимого веб-сайтов для использования ассистентом?
- В настоящее время вы можете предоставить контекст ассистентам, загружая файлы через раздел «Файлы» в настройках вашего ассистента. Мы поддерживаем различные форматы файлов, включая документы, файлы кода и веб-файлы. Мы активно работаем над добавлением прямой интеграции контента веб-сайтов, так что следите за обновлениями этой захватывающей функции!
- Есть ли бесплатный план?
- Да! Мы предлагаем бесплатную пробную версию для начала работы. При регистрации вы автоматически получите 500 кредитов сообщений для изучения нашей платформы и тестирования ваших ассистентов. Это даёт вам множество возможностей для знакомства с полным функционалом нашего сервиса. После использования пробных кредитов вы можете перейти на один из наших платных планов, чтобы продолжить пользоваться неограниченным доступом.