Preços flexíveis para cada necessidade.
Registe-se hoje e potencie o seu apoio ao cliente.
Starter
Tudo o que precisa para começar.
$49
USD
por mês
Potencialize o seu apoio ao cliente com:
- 2K créditos mensais incluídos
- $0.02 por crédito adicional usado
- Até 5 assistentes
- Até 3 ficheiros por assistente
- Até 25 MB por ficheiro
- Assistentes de texto
- Suporte básico
Growth
Todos os extras para a vossa equipa em crescimento.
$99
USD
por mês
Potencialize o seu apoio ao cliente com:
- 5K créditos mensais incluídos
- $0.015 por crédito adicional usado
- Até 50 assistentes
- Até 10 ficheiros por assistente
- Até 256 MB por ficheiro
- Assistentes de texto
- Assistentes de voz
- Assistentes de avatar
- Suporte prioritário
Enterprise
Flexibilidade adicional para apoio ao cliente em escala.
$299
USD
por mês
Potencialize o seu apoio ao cliente com:
- 20K créditos mensais incluídos
- $0.01 por crédito adicional usado
- Assistentes ilimitados
- Até 20 ficheiros por assistente
- Até 512 MB por ficheiro
- Assistentes de texto
- Assistentes de voz
- Assistentes de avatar
- Análises Avançadas
- Apoio dedicado
Starter | Growth | Enterprise | ||
|---|---|---|---|---|
| Começar | ||||
Funcionalidades | ||||
| Taxa fixa (mensal) | $49 | $99 | $299 | $49 |
| Créditos incluídos | 2K | 5K | 20K | 2K |
| Custo de crédito adicional | $0.02 | $0.015 | $0.01 | $0.02 |
| Assistentes | 5 | 50 | Ilimitado | 5 |
| Ficheiros por assistente | 3 | 10 | 20 | 3 |
| Tamanho do ficheiro | 25 MB | 256 MB | 512 MB | 25 MB |
| Assistentes de texto | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Assistentes de voz | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
| Assistentes de avatar | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Análise | ||||
| Histórico de conversação | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Análise personalizada | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Suporte | ||||
| Apoio por email | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Apoio de centro de chamadas | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
| Gestor de conta dedicado | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Utilização de Créditos
Compreender a utilização de créditos
Cada formato de assistente consome quantidades diferentes de créditos.
Texto
1 crédito por pedido¹
A nossa opção mais económica, ideal para interacções de texto simples.
Voz
4 créditos por pedido¹
Envolve os utilizadores com fala natural, perfeito para interações mãos-livres.
Avatar
6 créditos por pedido¹
Dê vida ao seu assistente com um avatar dinâmico, ideal para experiências imersivas.
¹ A utilização do GPT-4.1 em vez do GPT-4.1 mini incorre num crédito extra por pedido.
Perguntas frequentes
As Suas Questões Respondidas.
- Como posso incorporar um assistente no meu website?
- Incorporar o seu assistente é simples e direto. Depois de ter criado o seu assistente, navegue até à página 'Os meus assistentes' e clique no botão 'Código' junto ao seu assistente. Isto irá gerar um fragmento de código HTML que pode copiar e colar no código HTML do seu website. Pode colocá-lo na secção <head> para carregamento antecipado ou na secção <body> dependendo de quando quer que o seu assistente apareça na sua página.
- Existe um limite no número de websites onde posso incorporar um assistente?
- Não, não há limite para o número de websites onde podes incorporar um assistente. O único requisito é que o domínio de cada website deve ser adicionado à lista de domínios permitidos do teu assistente por motivos de segurança. Isto garante que o teu assistente apenas funciona em websites autorizados.
- Posso experimentar um assistente antes de o incorporar no meu sítio web?
- Absolutamente! Pode testar e interagir com o seu assistente directamente a partir da secção 'Aparência' no painel de controlo. Isto permite-lhe ajustar as suas respostas e garantir que está a funcionar perfeitamente antes de o implementar no seu website.
- Onde estão armazenados os meus dados?
- A segurança dos vossos dados é a nossa prioridade máxima. Toda a informação de formação e históricos de conversas são alojados de forma segura em servidores da Google Cloud Platform (GCP) localizados na União Europeia. A nossa infraestrutura está protegida por políticas e procedimentos de segurança de nível empresarial para prevenir acessos não autorizados e garantir a conformidade com o RGPD.
- Os assistentes suportam múltiplas línguas?
- Sim! Os nossos assistentes suportam actualmente 13 idiomas para o ajudar a alcançar uma audiência global: Árabe, Dinamarquês, Holandês, Inglês, Francês, Alemão, Islandês, Italiano, Japonês, Polaco, Português, Russo e Espanhol. Isto permite que os seus clientes interajam com o seu assistente no idioma da sua preferência.
- Qual é o modelo de linguagem extenso (LLM) por trás do assistente?
- Os nossos assistentes são alimentados pelos modelos de linguagem avançados da OpenAI, incluindo o GPT-4.1 mini e o GPT-4.1. Estes modelos de vanguarda garantem respostas de alta qualidade e contextualmente relevantes. Estamos continuamente a expandir as nossas capacidades de IA e planeamos integrar modelos de linguagem adicionais num futuro próximo para fornecer ainda mais opções.
- Quantos clientes podem usar o assistente no meu website?
- Não há limite para o número de clientes que podem interagir com os vossos assistentes. No entanto, para garantir um desempenho óptimo e prevenir uso indevido, implementamos um limite de taxa de 2 mensagens por segundo por endereço IP. Se o vosso negócio necessitar de limites mais elevados, não hesitem em contactar a nossa equipa de apoio. Teremos todo o gosto em discutir soluções personalizadas.
- Apoiam o fornecimento de conteúdo de websites para o assistente utilizar?
- Actualmente, podes fornecer contexto aos assistentes ao carregar ficheiros através da secção 'Ficheiros' nas definições do teu assistente. Suportamos vários formatos de ficheiro incluindo documentos, ficheiros de código e ficheiros web. Estamos a trabalhar activamente na adição de integração directa de conteúdo de websites, por isso mantém-te atento a esta funcionalidade emocionante!
- Existe um plano gratuito?
- Sim! Oferecemos uma versão de teste gratuita para começar. Quando se regista, receberá automaticamente 500 créditos de mensagens para explorar a nossa plataforma e testar os seus assistentes. Isto dá-lhe muitas oportunidades para experimentar todas as capacidades do nosso serviço. Depois de usar os seus créditos de teste, pode actualizar para um dos nossos planos pagos para continuar a desfrutar de acesso ilimitado.