Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2025

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług („Warunki") regulują korzystanie przez Państwa z platformy i usług Chattier świadczonych przez Chattier Inc. („my", „nasze" lub „nas"). Nasze usługi obejmują naszą stronę internetową pod adresem chattier.dev oraz naszą platformę do tworzenia asystentów AI.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków przed korzystaniem z naszych usług. Uzyskując dostęp do naszych usług lub z nich korzystając, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz naszej Polityki Prywatności.

Akceptacja Warunków

Tworząc konto, uzyskując dostęp lub korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków oraz naszej Polityki Prywatności.

Jeśli nie wyrażasz zgody na niniejsze Warunki, nie możesz uzyskać dostępu do naszych usług ani z nich korzystać. Aby korzystać z naszych usług, musisz mieć co najmniej 13 lat.

Opis Usług

Chattier zapewnia platformę do tworzenia, dostosowywania i wdrażania asystentów AI do obsługi klienta. Nasze usługi obejmują:

  • Narzędzia do tworzenia i konfiguracji asystenta AI
  • Opcje personalizacji obejmujące formaty tekstu, głosu i awatara
  • Możliwości osadzania strony internetowej z zarządzaniem domeną
  • Analityka rozmów i monitorowanie wydajności

Konta Użytkowników i Odpowiedzialność

Aby korzystać z naszych usług, musisz utworzyć konto i podać dokładne informacje. Jesteś odpowiedzialny za:

  • Podawanie dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas tworzenia konta
  • Utrzymanie bezpieczeństwa i poufności danych logowania do Twojego konta
  • Zapewnienie, że wszystkie działania na Twoim koncie są autoryzowane przez Ciebie
  • Natychmiastowe powiadomienie nas o wszelkim nieautoryzowanym użyciu Twojego konta

Polityka Dopuszczalnego Użytkowania

Wyrażasz zgodę na korzystanie z naszych usług zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi prawami i przepisami. Nie możesz używać naszych usług w celach niezgodnych z prawem lub zabronionych.

Działania Zabronione

  • Wszelkie nielegalne działania lub naruszenia obowiązujących przepisów prawa i regulacji
  • Tworzenie treści, które są szkodliwe, groźne, obelżywe, nękające, zniesławiające lub dyskryminujące
  • Wysyłanie spamu, niechcianych komunikatów lub angażowanie się w oszukańcze działania
  • Rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów lub jakiegokolwiek innego szkodliwego kodu
  • Podszywanie się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot lub fałszywe przedstawianie swojej przynależności
  • Naruszanie praw własności intelektualnej innych osób
  • Ingerowanie w nasze usługi lub serwery lub zakłócanie ich działania

Rozliczenia i Płatności

Cennik i Plany

Nasze ceny opierają się na systemie kredytów, gdzie różne formaty asystentów zużywają kredyty w różnym tempie. Aktualne ceny i szczegóły planów są dostępne na naszej stronie cenowej i mogą być od czasu do czasu aktualizowane.

Warunki Płatności

Płatność jest wymagana z góry za plany subskrypcyjne i miesięcznie za opłaty oparte na użytkowaniu. Używamy Stripe do przetwarzania płatności. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie podatki i opłaty związane z korzystaniem z naszych usług.

Zwroty

Zwroty kosztów generalnie nie są udzielane za niewykorzystane kredyty lub usługi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo lub według naszego wyłącznego uznania. Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta.

Prawa Własności Intelektualnej

Nasza Własność Intelektualna

Cała zawartość, funkcje i funkcjonalność naszych usług, w tym między innymi tekst, grafika, loga, oprogramowanie i interfejsy użytkownika, są własnością Chattier Inc. i są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi prawami własności intelektualnej.

Twoje Treści

Zachowujesz własność treści, które przesyłasz do naszych usług. Przesyłając treści, udzielasz nam ograniczonej, niewyłącznej licencji na używanie, przetwarzanie i wyświetlanie Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia naszych usług dla Ciebie.

Licencja na Użytkowanie

Udzielamy Państwu ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z naszych usług zgodnie z niniejszymi Warunkami. Niniejsza licencja nie obejmuje żadnego prawa do odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania naszych usług lub treści.

Prywatność i Ochrona Danych

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zbieramy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która jest włączona do niniejszych Warunków przez odniesienie.

Korzystając z naszych usług, wyrażasz również zgodę na naszą Politykę Prywatności, która opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.

Dostępność i Modyfikacje Usług

Dążymy do zapewnienia niezawodnego dostępu do naszych usług, ale nie gwarantujemy, że nasze usługi będą dostępne przez cały czas lub wolne od przerw. Możemy modyfikować, zawiesić lub zaprzestać świadczenia dowolnej części naszych usług w dowolnym momencie.

Możemy przeprowadzać konserwację, która tymczasowo ogranicza dostęp do naszych usług. Zapewnimy rozsądne powiadomienie, gdy będzie to możliwe, ale konserwacja awaryjna może być przeprowadzona bez wcześniejszego powiadomienia.

Rozwiązanie

Rozwiązanie przez Ciebie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, usuwając je przez ustawienia konta lub kontaktując się z nami. Po zamknięciu konta Twój dostęp do naszych usług zostanie przerwany, a Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych.

Rozwiązanie przez Nas

Możemy zawiesić lub zakończyć Twoje konto, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, podejmiesz zabronione działania lub z jakiegokolwiek innego powodu według naszego wyłącznego uznania. W miarę możliwości zapewnimy rozsądne powiadomienie.

Skutki Rozwiązania

Po rozwiązaniu wszystkie prawa i licencje udzielone Tobie wygasną, a Ty musisz zaprzestać korzystania z naszych usług. Postanowienia, które ze swej natury powinny przetrwać rozwiązanie, pozostaną w mocy.

Zastrzeżenia

Nasze usługi są świadczone „w stanie, w jakim się znajdują" i „w miarę dostępności" bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju.

Zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że nasze usługi będą nieprzerwane, wolne od błędów lub całkowicie bezpieczne.

Chociaż staramy się dostarczać dokładne odpowiedzi AI, nie możemy zagwarantować dokładności, kompletności ani niezawodności treści generowanych przez AI. Użytkownicy są odpowiedzialni za weryfikację informacji dostarczanych przez asystentów AI.

Ograniczenie Odpowiedzialności

Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z korzystania przez Ciebie z naszych usług jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, incydentalne, szczególne, wynikowe lub karne, w tym między innymi za utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Chattier Inc., jej kierowników, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami lub wydatkami wynikającymi z korzystania przez Ciebie z naszych usług, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia jakichkolwiek praw innej strony.

Zmiany w Warunkach

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych usługach, wymogach prawnych lub praktykach biznesowych. Gdy dokonujemy istotnych zmian, powiadomimy o tym za pośrednictwem naszych usług lub e-mailem.

Dalsze korzystanie z naszych usług po otrzymaniu powiadomienia o zmianach stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, powinieneś zaprzestać korzystania z naszych usług.

Prawo Właściwe i Spory

Niniejsze Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z prawem [Jurysdykcji], bez względu na zasady kolizji prawa. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub korzystania z naszych usług będą rozwiązywane poprzez wiążące postępowanie arbitrażowe lub w sądach [Jurysdykcji].

Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

Firma: Chattier Inc.
Zespół Prawny: legal@chattier.dev
Zespół Wsparcia: support@chattier.dev