Servicevoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van het Chattier platform en diensten geleverd door Chattier Inc. ("wij," "ons," of "ons"). Onze diensten omvatten onze website op chattier.dev en ons AI-assistent creatieplatform.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Acceptatie van Voorwaarden

Door het aanmaken van een account, het openen van, of het gebruiken van onze diensten, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen, en ermee akkoord gaat gebonden te zijn.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze diensten niet openen of gebruiken. U moet ten minste 13 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken.

Beschrijving van Diensten

Chattier biedt een platform voor het creëren, aanpassen en implementeren van AI-aangedreven assistenten voor klantenondersteuning. Onze diensten omvatten:

• AI-assistent aanmaak- en configuratietools
• Aanpassingsopties inclusief tekst-, spraak- en avatarformaten
• Website-inbeddingsmogelijkheden met domeinbeheer
• Conversatie-analyse en prestatiemonitoring

Gebruikersaccounts en Verantwoordelijkheden

Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken en nauwkeurige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van nauwkeurige, actuele en volledige informatie bij het aanmaken van uw account
• Het onderhouden van de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw accountgegevens
• Ervoor zorgen dat alle activiteiten onder uw account door u geautoriseerd zijn
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van enig ongeautoriseerd gebruik van uw account

Beleid voor Acceptabel Gebruik

U stemt ermee in onze diensten te gebruiken in overeenstemming met alle geldende wetten en regelgeving. U mag onze diensten niet gebruiken voor onrechtmatige of verboden doeleinden.

Verboden Activiteiten

• Alle illegale activiteiten of overtredingen van toepasselijke wetten en regelgeving
• Het creëren van inhoud die schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk of discriminerend is
• Het verzenden van spam, ongevraagde communicatie, of het deelnemen aan frauduleuze activiteiten
• Het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke code
• Het zich voordoen als een persoon of entiteit of het verkeerd voorstellen van uw affiliatie
• Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen
• Het verstoren van of interfereren met onze diensten of servers

Facturering en Betalingen

Prijzen en Abonnementen

Onze prijsstelling is gebaseerd op een creditsysteem waarbij verschillende assistentformaten credits consumeren tegen verschillende tarieven. Huidige prijzen en plandetails zijn beschikbaar op onze prijspagina en kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Betalingsvoorwaarden

Betaling is vooraf verschuldigd voor abonnementsplannen en maandelijks voor gebruiksgebaseerde kosten. Wij gebruiken Stripe voor betalingsverwerking. U bent verantwoordelijk voor alle belastingen en kosten die verband houden met uw gebruik van onze diensten.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden over het algemeen niet verstrekt voor ongebruikte credits of diensten, behalve wanneer vereist door toepasselijke wetgeving of naar ons eigen goeddunken. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen.

Intellectuele Eigendomsrechten

Ons Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, functies en functionaliteit van onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, software en gebruikersinterfaces, zijn eigendom van Chattier Inc. en worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.

Uw Content

U behoudt het eigendom van inhoud die u uploadt naar onze diensten. Door inhoud te uploaden, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw inhoud te gebruiken, verwerken en weergeven uitsluitend met het doel onze diensten aan u te verlenen.

Licentie voor Gebruik

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze diensten te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden. Deze licentie omvat geen enkel recht om onze diensten of content door te verkopen of commercieel te gebruiken.

Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij verzamelen, gebruiken en beschermen uw persoonlijke informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u ook akkoord met ons Privacybeleid, dat beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

Servicebeschikbaarheid en Wijzigingen

We streven ernaar betrouwbare toegang tot onze diensten te bieden, maar we garanderen niet dat onze diensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn of vrij van onderbrekingen. We kunnen elk onderdeel van onze diensten op elk moment wijzigen, opschorten of stopzetten.

We kunnen onderhoud uitvoeren dat tijdelijk de toegang tot onze diensten beperkt. We zullen redelijke kennisgeving geven wanneer mogelijk, maar noodonderhoud kan worden uitgevoerd zonder voorafgaande kennisgeving.

Beëindiging

Beëindiging door U

U kunt uw account op elk moment beëindigen door deze te verwijderen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Na beëindiging zal uw toegang tot onze diensten ophouden en zullen uw gegevens worden verwijderd volgens ons beleid voor gegevensbewaring.

Beëindiging door Ons

We kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, verboden activiteiten onderneemt, of om welke andere reden dan ook naar ons eigen goeddunken. We zullen waar mogelijk redelijke kennisgeving verstrekken.

Gevolgen van Beëindiging

Bij beëindiging zullen alle aan u verleende rechten en licenties ophouden te bestaan, en u moet stoppen met het gebruik van onze diensten. Bepalingen die van nature de beëindiging moeten overleven, blijven van kracht.

Disclaimers

Wij wijzen alle garanties af, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, en niet-inbreuk. Wij garanderen niet dat onze diensten ononderbroken, foutloos, of volledig veilig zullen zijn.

Hoewel we ernaar streven nauwkeurige AI-reacties te bieden, kunnen we de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van door AI gegenereerde content niet garanderen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het verifiëren van informatie die door AI-assistenten wordt verstrekt.

Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval zullen wij aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade, of bestraffende schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, of zakelijke kansen, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Chattier Inc., haar functionarissen, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, schade, verliezen of kosten die voortvloeien uit uw gebruik van onze diensten, schending van deze Voorwaarden, of inbreuk op de rechten van een andere partij.

Wijzigingen in Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze diensten, wettelijke vereisten of bedrijfspraktijken te weerspiegelen. Wanneer wij materiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze diensten of per e-mail.

Uw voortgezet gebruik van onze diensten na het ontvangen van kennisgeving van wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van onze diensten te staken.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van [Jurisdictie], zonder rekening te houden met beginselen van wetsconflicten. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van onze diensten zullen worden opgelost door bindende arbitrage of in de rechtbanken van [Jurisdictie].

Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op: