利用規約

この利用規約（「規約」）は、Chattier Inc.（「当社」、「弊社」、または「我々」）が提供するChattierプラットフォームおよびサービスのご利用に適用されます。当社のサービスには、chattier.devのウェブサイトおよびAIアシスタント作成プラットフォームが含まれます。

弊社のサービスをご利用になる前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。弊社のサービスにアクセスまたはご利用いただくことにより、お客様はこれらの利用規約および弊社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。

利用規約への同意

アカウントを作成する、アクセスする、または当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。

これらの利用規約に同意しない場合、当社のサービスにアクセスしたり使用したりすることはできません。当社のサービスを使用するには、少なくとも13歳以上である必要があります。

サービス内容

Chattierは、カスタマーサポート向けのAI搭載アシスタントを作成、カスタマイズ、展開するためのプラットフォームを提供します。私たちのサービスには以下が含まれます：

• AIアシスタント作成・設定ツール
• テキスト、音声、アバター形式を含むカスタマイゼーションオプション
• ドメイン管理機能付きウェブサイト埋め込み機能
• 会話分析とパフォーマンス監視

ユーザーアカウントと責任

当社のサービスをご利用いただくには、アカウントを作成し、正確な情報を提供する必要があります。お客様には以下の責任があります：

• アカウント作成時に正確で最新かつ完全な情報を提供すること
• アカウント認証情報のセキュリティと機密性の維持
• あなたのアカウントでのすべての活動があなたによって承認されていることを確認すること
• アカウントの不正使用について直ちに当社に通知すること

利用規定

あなたは、適用されるすべての法律および規制を遵守して当社のサービスを使用することに同意します。違法または禁止された目的で当社のサービスを使用することはできません。

禁止活動

• 違法行為または適用される法令の違反
• 有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷的、または差別的なコンテンツの作成
• スパムの送信、迷惑通信、または詐欺行為への関与
• マルウェア、ウイルス、またはその他の有害なコードの配布
• 個人または団体になりすますこと、または自身の所属を偽って表示すること
• 他者の知的財産権の侵害
• 当社サービスまたはサーバーへの妨害や破壊行為

請求と支払い

料金とプラン

当社の料金体系は、異なるアシスタント形式が異なるレートでクレジットを消費するクレジットシステムに基づいています。現在の料金とプランの詳細は料金ページでご確認いただけ、随時更新される場合があります。

支払い条件

サブスクリプションプランの支払いは前払い、使用量ベースの料金は月払いとなります。支払い処理にはStripeを使用しています。当社サービスのご利用に関連するすべての税金と手数料については、お客様の責任となります。

返金

未使用のクレジットやサービスに対する返金は、適用される法律で義務付けられている場合や当社の独自の判断による場合を除き、一般的に提供されません。アカウント設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

知的財産権

当社の知的財産

テキスト、グラフィック、ロゴ、ソフトウェア、ユーザーインターフェースを含むがこれらに限定されない、当社サービスのすべてのコンテンツ、機能、および機能性は、Chattier Inc.が所有し、著作権、商標権、およびその他の知的財産法によって保護されています。

あなたのコンテンツ

あなたは当社のサービスにアップロードするコンテンツの所有権を保持します。コンテンツをアップロードすることにより、あなたは当社に対し、あなたにサービスを提供する目的でのみあなたのコンテンツを使用、処理、表示する限定的で非独占的なライセンスを付与することになります。

使用許諾

当社は、本規約に従って当社のサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスには、当社のサービスまたはコンテンツを再販売したり商業的に使用したりする権利は含まれません。

プライバシーとデータ保護

あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。私たちは、これらの利用規約に参照により組み込まれているプライバシーポリシーに従って、あなたの個人情報を収集、使用、および保護します。

当社のサービスを利用することにより、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明した当社のプライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。

サービスの可用性と変更

私たちはサービスへの信頼できるアクセスの提供に努めますが、サービスが常に利用可能であることや中断がないことを保証するものではありません。私たちはいつでもサービスの一部を変更、停止、または中止する場合があります。

弊社では、サービスへのアクセスを一時的に制限するメンテナンスを実施することがあります。可能な限り合理的な事前通知を行いますが、緊急メンテナンスは事前通知なしに実施される場合があります。

終了

あなたによる解約

アカウント設定から削除するか、または当社にご連絡いただくことで、いつでもアカウントを終了することができます。終了時には、当社のサービスへのアクセスは停止され、お客様のデータは当社のデータ保持ポリシーに従って削除されます。

当社による解約

お客様がこれらの利用規約に違反した場合、禁止されている活動に従事した場合、またはその他の理由により当社の単独の裁量により、お客様のアカウントを停止または終了することがあります。可能な場合は合理的な通知を行います。

終了の効果

終了時には、あなたに付与されたすべての権利およびライセンスは停止し、当社のサービスの使用を中止しなければなりません。その性質上、終了後も存続すべき条項は引き続き有効です。

免責事項

当社は、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示のすべての保証を否認します。当社は、当社のサービスが中断されない、エラーがない、または完全に安全であることを保証しません。

私たちは正確なAI応答の提供に努めておりますが、AI生成コンテンツの正確性、完全性、または信頼性を保証することはできません。ユーザーは、AIアシスタントが提供する情報を検証する責任があります。

責任の制限

いかなる場合においても、当社は、利益、データ、またはビジネス機会の損失を含むがこれに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について、たとえそのような損害の可能性について通知されていたとしても、一切責任を負いません。

補償

あなたは、弊社サービスのご利用、本規約の違反、または第三者の権利の侵害に起因するいかなる請求、損害、損失、または費用からも、Chattier Inc.、その役員、取締役、従業員、および代理人を免責し、防御し、無害に保つことに同意するものとします。

規約の変更

当社は、サービスの変更、法的要件、またはビジネス慣行を反映するため、これらの利用規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、当社のサービスを通じて、または電子メールにより通知いたします。

変更の通知を受けた後の当社サービスの継続的なご利用は、更新された利用規約への同意を構成します。変更に同意されない場合は、当社サービスのご利用を中止してください。

準拠法および紛争

本規約は、法の抵触に関する原則に関係なく、[管轄地]の法律に準拠し、これに従って解釈されます。本規約またはお客様による当社サービスの利用から生じる紛争は、拘束力のある仲裁または[管轄地]の裁判所において解決されます。

連絡先情報

これらの利用規約についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください：