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Starter
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer.
$49
USD
par mois
Renforcez votre support client avec :
- 2K crédits mensuels inclus
- $0.02 par crédit supplémentaire utilisé
- Jusqu'à 5 assistants
- Jusqu'à 3 fichiers par assistant
- Jusqu'à 25 MB par fichier
- Assistants textuels
- Support de base
Growth
Tous les extras pour votre équipe grandissante.
$99
USD
par mois
Renforcez votre support client avec :
- 5K crédits mensuels inclus
- $0.015 par crédit supplémentaire utilisé
- Jusqu'à 50 assistants
- Jusqu'à 10 fichiers par assistant
- Jusqu'à 256 MB par fichier
- Assistants textuels
- Assistants vocaux
- Assistants d'avatar
- Assistance prioritaire
Enterprise
Flexibilité accrue pour le support client à grande échelle.
$299
USD
par mois
Renforcez votre support client avec :
- 20K crédits mensuels inclus
- $0.01 par crédit supplémentaire utilisé
- Assistants illimités
- Jusqu'à 20 fichiers par assistant
- Jusqu'à 512 MB par fichier
- Assistants textuels
- Assistants vocaux
- Assistants d'avatar
- Analyses avancées
- Support dédié
Starter | Growth | Enterprise | ||
|---|---|---|---|---|
| Commencer | ||||
Fonctionnalités | ||||
| Tarif fixe (mensuel) | $49 | $99 | $299 | $49 |
| Crédits inclus | 2K | 5K | 20K | 2K |
| Coût de crédit supplémentaire | $0.02 | $0.015 | $0.01 | $0.02 |
| Assistants | 5 | 50 | Illimité | 5 |
| Fichiers par assistant | 3 | 10 | 20 | 3 |
| Taille de fichier | 25 MB | 256 MB | 512 MB | 25 MB |
| Assistants textuels | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Assistants vocaux | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
| Assistants d'avatar | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Analyse | ||||
| Historique de conversation | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Analyses personnalisées | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Support | ||||
| Assistance par e-mail | Included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Included in Starter |
| Support téléphonique | Not included in Starter | Included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
| Gestionnaire de compte dédié | Not included in Starter | Not included in Growth | Included in Enterprise | Not included in Starter |
Utilisation des Crédits
Comprendre l'utilisation des crédits
Chaque format d'assistant consomme différents montants de crédits.
Texte
1 crédit par requête¹
Notre option la plus économique, idéale pour des interactions textuelles simples.
Voix
4 crédits par requête¹
Engagez les utilisateurs avec un discours naturel, parfait pour les interactions mains libres.
Avatar
6 crédits par requête¹
Donnez vie à votre assistant avec un avatar dynamique, idéal pour des expériences immersives.
¹ L'utilisation de GPT-4.1 au lieu de GPT-4.1 mini entraîne un crédit supplémentaire par requête.
Questions fréquemment posées
Vos questions trouvent leurs réponses.
- Comment puis-je intégrer un assistant sur mon site web ?
- Intégrer votre assistant est simple et direct. Une fois que vous avez créé votre assistant, naviguez vers la page « Mes assistants » et cliquez sur le bouton « Code » à côté de votre assistant. Cela générera un extrait de code HTML que vous pouvez copier et coller dans le code HTML de votre site web. Vous pouvez le placer soit dans la section <head> pour un chargement précoce, soit dans la section <body> selon le moment où vous souhaitez que votre assistant apparaisse sur votre page.
- Y a-t-il une limite au nombre de sites web où je peux intégrer un assistant ?
- Non, il n'y a pas de limite au nombre de sites web sur lesquels vous pouvez intégrer un assistant. La seule exigence est que le domaine de chaque site web doit être ajouté à la liste des domaines autorisés de votre assistant pour des raisons de sécurité. Cela garantit que votre assistant ne fonctionne que sur les sites web autorisés.
- Puis-je tester un assistant avant de l'intégrer dans mon site web ?
- Absolument ! Vous pouvez tester et interagir avec votre assistant directement depuis la section « Apparence » du tableau de bord. Cela vous permet d'affiner ses réponses et de vous assurer qu'il fonctionne parfaitement avant de le déployer sur votre site web.
- Où sont stockées mes données ?
- La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Toutes les informations de formation et les historiques de conversation sont hébergés de manière sécurisée sur les serveurs Google Cloud Platform (GCP) situés dans l'Union européenne. Notre infrastructure est protégée par des politiques et procédures de sécurité de niveau entreprise pour empêcher les accès non autorisés et assurer la conformité au RGPD.
- Les assistants prennent-ils en charge plusieurs langues ?
- Oui ! Nos assistants prennent actuellement en charge 13 langues pour vous aider à toucher un public mondial : arabe, danois, néerlandais, anglais, français, allemand, islandais, italien, japonais, polonais, portugais, russe et espagnol. Cela permet à vos clients d'interagir avec votre assistant dans leur langue préférée.
- Quel est le grand modèle de langage (GML) qui se trouve derrière l'assistant ?
- Nos assistants sont alimentés par les modèles de langage avancés d'OpenAI, notamment GPT-4.1 mini et GPT-4.1. Ces modèles de pointe garantissent des réponses de haute qualité et contextuellement pertinentes. Nous élargissons continuellement nos capacités d'IA et prévoyons d'intégrer des modèles de langage supplémentaires dans un avenir proche pour offrir encore plus d'options.
- Combien de clients peuvent utiliser l'assistant sur mon site web ?
- Il n'y a pas de limite au nombre de clients qui peuvent interagir avec vos assistants. Cependant, pour garantir des performances optimales et prévenir les abus, nous appliquons une limite de débit de 2 messages par seconde par adresse IP. Si votre entreprise nécessite des limites plus élevées, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous serons ravis de discuter de solutions personnalisées.
- Soutenez-vous la fourniture de contenu de site web que l'assistant puisse utiliser ?
- Actuellement, vous pouvez fournir du contexte aux assistants en téléchargeant des fichiers via la section « Fichiers » dans les paramètres de votre assistant. Nous prenons en charge divers formats de fichiers, notamment les documents, les fichiers de code et les fichiers web. Nous travaillons activement à l'ajout de l'intégration directe du contenu de sites web, alors restez à l'écoute pour cette fonctionnalité passionnante !
- Y a-t-il un forfait gratuit ?
- Oui ! Nous proposons un essai gratuit pour vous permettre de commencer. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez automatiquement 500 crédits de messages pour explorer notre plateforme et tester vos assistants. Cela vous donne largement l'occasion de découvrir toutes les capacités de notre service. Une fois que vous avez utilisé vos crédits d'essai, vous pouvez passer à l'un de nos forfaits payants pour continuer à profiter d'un accès illimité.