Servicevilkår

Disse Servicevilkår ("Vilkår") regulerer din brug af Chattier-platformen og tjenester leveret af Chattier Inc. ("vi," "vores," eller "os"). Vores tjenester inkluderer vores hjemmeside på chattier.dev og vores AI-assistent oprettelsesplatform.

Læs venligst disse Vilkår omhyggeligt, før du bruger vores tjenester. Ved at få adgang til eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik.

Acceptering af Vilkår

Ved at oprette en konto, få adgang til eller bruge vores tjenester anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik.

Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke få adgang til eller bruge vores tjenester. Du skal være mindst 13 år gammel for at bruge vores tjenester.

Beskrivelse af Tjenester

Chattier tilbyder en platform til at skabe, tilpasse og implementere AI-drevne assistenter til kundesupport. Vores tjenester inkluderer:

• AI-assistent oprettelse og konfigurationsværktøjer
• Tilpasmuligheder inklusive tekst-, stemme- og avatarformater
• Webstedsintegreringsmuligheder med domænehåndtering
• Samtaleanalyse og præstationsovervågning

Brugerkonti og Ansvar

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto og give nøjagtige oplysninger. Du er ansvarlig for:

• At give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du opretter din konto
• Opretholdelse af sikkerheden og fortroligheden af dine kontologinoplysninger
• Sikre at alle aktiviteter under din konto er autoriseret af dig
• At underrette os omgående om enhver uautoriseret brug af din konto

Politik for Acceptabel Brug

Du accepterer at bruge vores tjenester i overensstemmelse med alle gældende love og regler. Du må ikke bruge vores tjenester til ulovlige eller forbudte formål.

Forbudte Aktiviteter

• Enhver ulovlig aktivitet eller overtrædelse af gældende love og regler
• Oprettelse af indhold, der er skadeligt, truende, krænkende, chikanerende, ærekrænkende eller diskriminerende
• Afsendelse af spam, uopfordrede henvendelser eller deltagelse i svigagtige aktiviteter
• Distribuering af malware, vira eller anden skadelig kode
• At udgive sig for at være en person eller enhed eller fejlagtigt fremstille din tilknytning
• Krænkelse af andres intellektuelle ejendomsrettigheder
• Forstyrrelse af eller afbrydelse af vores tjenester eller servere

Fakturering og Betalinger

Priser og Planer

Vores prissætning er baseret på et kreditsystem, hvor forskellige assistentformater forbruger kreditter med forskellige hastigheder. Aktuel prissætning og plandetaljer er tilgængelige på vores prissætningsside og kan blive opdateret fra tid til anden.

Betalingsbetingelser

Betaling skal ske forud for abonnementsplaner og månedligt for forbrugsbaserede gebyrer. Vi bruger Stripe til betalingsbehandling. Du er ansvarlig for alle skatter og gebyrer forbundet med din brug af vores tjenester.

Refundering

Refunderinger gives generelt ikke for ubrugte kreditter eller tjenester, undtagen som krævet af gældende lovgivning eller efter vores eget skøn. Du kan opsige dit abonnement til enhver tid gennem dine kontoindstillinger.

Intellektuelle Ejendomsrettigheder

Vores Intellektuelle Ejendomsret

Alt indhold, funktioner og funktionalitet i vores tjenester, herunder men ikke begrænset til tekst, grafik, logoer, software og brugergrænseflader, ejes af Chattier Inc. og er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre love om intellektuel ejendom.

Dit Indhold

Du bevarer ejerskabet af indhold, du uploader til vores tjenester. Ved at uploade indhold giver du os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at bruge, behandle og vise dit indhold udelukkende med det formål at levere vores tjenester til dig.

Licens til Brug

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge vores tjenester i overensstemmelse med disse Vilkår. Denne licens inkluderer ikke nogen ret til videresalg eller kommerciel brug af vores tjenester eller indhold.

Privatliv og Databeskyttelse

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, som er inkorporeret i disse Vilkår ved reference.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du også vores Privatlivspolitik, som beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

Servicetilgængelighed og Ændringer

Vi stræber efter at give pålidelig adgang til vores tjenester, men vi garanterer ikke, at vores tjenester vil være tilgængelige til alle tider eller fri for afbrydelser. Vi kan ændre, suspendere eller ophøre med enhver del af vores tjenester til enhver tid.

Vi kan udføre vedligeholdelse, der midlertidigt begrænser adgangen til vores tjenester. Vi vil give rimelig forudgående besked når det er muligt, men nødvedligeholdelse kan blive udført uden forudgående varsel.

Opsigelse

Opsigelse af Dig

Du kan opsige din konto til enhver tid ved at slette den gennem dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os. Ved opsigelse vil din adgang til vores tjenester ophøre, og dine data vil blive slettet i overensstemmelse med vores politikker for dataopbevaring.

Opsigelse fra Vores Side

Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse Vilkår, deltager i forbudte aktiviteter, eller af enhver anden grund efter vores eget skøn. Vi vil give rimelig varsel, når det er muligt.

Virkninger af Opsigelse

Ved opsigelse vil alle rettigheder og licenser tildelt dig ophøre, og du skal stoppe med at bruge vores tjenester. Bestemmelser, som af deres natur bør overleve opsigelse, vil forblive i kraft.

Ansvarsfraskrivelser

Vi fraskriver os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at vores tjenester vil være uafbrudte, fejlfrie eller fuldstændig sikre.

Selvom vi stræber efter at levere præcise AI-svar, kan vi ikke garantere nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af AI-genereret indhold. Brugere er ansvarlige for at verificere information leveret af AI-assistenter.

Ansvarsbegrænsning

Under ingen omstændigheder vil vi være ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende erstatning, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder, selvom vi er blevet gjort opmærksomme på muligheden for sådanne skader.

Erstatningsansvar

Du accepterer at holde Chattier Inc., dets ledere, direktører, medarbejdere og repræsentanter skadesløse, forsvare og fritage dem for ethvert ansvar for krav, skader, tab eller udgifter, der opstår som følge af din brug af vores tjenester, overtrædelse af disse Vilkår eller krænkelse af tredjeparters rettigheder.

Ændringer af Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, juridiske krav eller forretningspraksis. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi give besked gennem vores tjenester eller via e-mail.

Din fortsatte brug af vores tjenester efter at have modtaget meddelelse om ændringer udgør accept af de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke er enig i ændringerne, bør du ophøre med at bruge vores tjenester.

Gældende Lovgivning og Tvister

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i [Jurisdiction], uden hensyntagen til lovkonflikters principper. Enhver tvist der opstår fra disse Vilkår eller din brug af vores tjenester vil blive løst gennem bindende voldgift eller i domstolene i [Jurisdiction].

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om disse Servicevilkår, bedes du kontakte os: